Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025

1. Informazioni Generali

I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo dei servizi offerti da Orizzonte, con sede in Via Manzoni 24, Verona, Italia.

Utilizzando i nostri servizi o accedendo al nostro sito web, l'utente accetta integralmente i presenti termini. Si prega di leggerli attentamente prima di procedere.

Per qualsiasi domanda, è possibile contattarci all'indirizzo email: contact@orizzonte.pro

2. Descrizione dei Servizi

Orizzonte offre i seguenti servizi:

• Tatuaggi artistici
• Copertura di vecchi tatuaggi
• Correzione e rinnovo tatuaggi
• Creazione di bozzetti personalizzati
• Piercing
• Rimozione tatuaggi laser
• Consulenza con il tatuatore

I servizi vengono erogati previo appuntamento presso il nostro studio.

3. Requisiti di Età

Per usufruire dei servizi di tatuaggio e piercing, il cliente deve avere almeno 18 anni di età. È richiesta la presentazione di un documento d'identità valido prima di ogni sessione.

Per i minori di età compresa tra i 16 e i 18 anni, alcuni servizi potrebbero essere disponibili esclusivamente con il consenso scritto di un genitore o tutore legale, nel rispetto della normativa vigente.

4. Prenotazioni e Appuntamenti

4.1 Prenotazione

Le prenotazioni possono essere effettuate telefonando al nostro studio, inviando un'email o presentandosi di persona durante gli orari di apertura (Lunedì - Venerdì, 9:00 - 20:00).

4.2 Conferma

L'appuntamento si considera confermato solo dopo comunicazione esplicita da parte del nostro staff.

4.3 Puntualità

Si prega di presentarsi all'orario concordato. In caso di ritardo superiore a 15 minuti senza preavviso, lo studio si riserva il diritto di riprogrammare l'appuntamento.

5. Cancellazioni e Riprogrammazioni

5.1 Cancellazione da parte del cliente

In caso di impossibilità a presentarsi, si prega di avvisare lo studio con almeno 48 ore di anticipo. Cancellazioni tardive ripetute potrebbero comportare la richiesta di un deposito per prenotazioni future.

5.2 Cancellazione da parte dello studio

Orizzonte si riserva il diritto di cancellare o riprogrammare un appuntamento per motivi organizzativi o di forza maggiore, con adeguato preavviso al cliente.

6. Depositi e Pagamenti

6.1 Depositi

Per progetti di tatuaggio personalizzato o sessioni di lunga durata, potrebbe essere richiesto un deposito a conferma della prenotazione. Il deposito verrà detratto dal costo finale del servizio.

6.2 Modalità di pagamento

I metodi di pagamento accettati verranno comunicati al momento della prenotazione. Il saldo deve essere corrisposto al termine della sessione.

6.3 Rimborsi

I depositi non sono rimborsabili in caso di mancata presentazione o cancellazione tardiva, salvo diverso accordo.

7. Salute e Sicurezza

7.1 Condizioni di salute

Il cliente è tenuto a informare lo staff di eventuali condizioni mediche, allergie, gravidanza, assunzione di farmaci o qualsiasi altra circostanza che possa influire sulla sicurezza del servizio.

7.2 Controindicazioni

Lo studio si riserva il diritto di rifiutare il servizio qualora sussistano condizioni che possano compromettere la salute del cliente o la riuscita del lavoro.

7.3 Igiene

Orizzonte adotta rigorosi protocolli igienico-sanitari in conformità con la normativa vigente. Tutti gli strumenti monouso vengono smaltiti dopo ogni utilizzo, e le attrezzature riutilizzabili vengono sterilizzate secondo le procedure previste.

8. Cura Post-Trattamento

Al termine di ogni sessione, il cliente riceverà istruzioni dettagliate per la corretta cura del tatuaggio o del piercing. Il rispetto di tali indicazioni è fondamentale per la guarigione ottimale e la qualità del risultato finale.

Orizzonte non può essere ritenuto responsabile per problemi derivanti dalla mancata osservanza delle istruzioni di cura fornite.

9. Risultati e Aspettative

Ogni tatuaggio è un'opera unica realizzata su pelle, un supporto vivo e mutevole. Fattori come il tipo di pelle, la zona del corpo, lo stile di vita e la cura post-trattamento possono influenzare il risultato finale e la sua evoluzione nel tempo.

Durante la consulenza preliminare, il tatuatore discuterà con il cliente le aspettative realistiche relative al progetto.

10. Proprietà Intellettuale

10.1 Design originali

I bozzetti e i design creati dai tatuatori di Orizzonte sono opere originali protette dal diritto d'autore. Non possono essere riprodotti, copiati o utilizzati altrove senza autorizzazione scritta.

10.2 Fotografie

Lo studio potrebbe richiedere il permesso di fotografare i lavori completati a scopo di portfolio. Il cliente è libero di rifiutare tale richiesta.

11. Limitazione di Responsabilità

Orizzonte si impegna a fornire servizi di qualità in un ambiente sicuro. Tuttavia, non può essere ritenuto responsabile per:

• Reazioni allergiche non prevedibili
• Complicazioni derivanti dalla mancata osservanza delle istruzioni post-trattamento
• Insoddisfazione soggettiva per scelte stilistiche approvate dal cliente
• Danni indiretti o consequenziali

12. Comportamento nello Studio

Per garantire un ambiente sereno e rispettoso per tutti, chiediamo ai clienti di:

• Mantenere un comportamento rispettoso verso lo staff e gli altri clienti
• Non presentarsi sotto l'effetto di alcol o sostanze stupefacenti
• Seguire le indicazioni dello staff

Orizzonte si riserva il diritto di interrompere il servizio e allontanare chiunque tenga un comportamento inappropriato.

13. Modifiche ai Termini

Orizzonte si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

L'utilizzo continuato dei servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

14. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione dei presenti termini, sarà competente il Foro di Verona.

15. Contatti

Per domande, chiarimenti o reclami relativi ai presenti Termini e Condizioni, è possibile contattare Orizzonte ai seguenti recapiti:

Orizzonte Via Manzoni 24, Verona, Italia Email: contact@orizzonte.pro Telefono: +39 045 1556267 Orari: Lunedì - Venerdì, 9:00 - 20:00